1. Responsable y domicilio
SPD-ILS es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Su domicilio para atención y asuntos de privacidad es:
Avenida Insurgentes Sur 2388, Piso 4, Interior 4-A, Colonia San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01000.
2. Datos que tratamos
Cuando solicitas información, una cotización o atención de un asunto de privacidad directamente a SPD-ILS, podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu solicitud. Para evaluar un servicio, puedes describir el tipo de servicio de comedor, ubicación general, número estimado de usuarios, frecuencia deseada y características generales de la operación.
No solicitamos datos sensibles para cotizaciones. Evita incluir información de salud, datos bancarios, contraseñas, información confidencial de las instalaciones o datos de terceros que no sean necesarios.
3. Finalidades
- Identificar y atender tu consulta sobre comedores empresariales, comedores institucionales o servicios de alimentación colectiva.
- Evaluar las características del servicio y elaborar una propuesta o cotización.
- Dar seguimiento a la consulta por los medios de contacto que proporciones.
- Atender solicitudes de privacidad y las obligaciones que correspondan a la relación establecida.
El tratamiento descrito no contempla campañas publicitarias, venta de bases de datos ni finalidades secundarias de mercadotecnia.
4. Canales de atención y formulario
Las solicitudes de atención y privacidad pueden presentarse por escrito en el domicilio indicado en este aviso o al correo electrónico spc2408ils@gmail.com.
El formulario de Contacto permite enviar solicitudes a SPD-ILS mediante Netlify Forms. Al seleccionar «Enviar solicitud», los datos proporcionados se transmiten y almacenan en la infraestructura del proveedor para su recepción y seguimiento, y pueden generar notificaciones al correo electrónico configurado por la empresa. Escribir en los campos sin enviar el formulario no constituye por sí mismo una solicitud recibida.
5. Transferencias y servicios tecnológicos
No se contempla transferir los datos de tus consultas a terceros para sus propios fines comerciales. Para recibir las solicitudes del formulario se utiliza Netlify Forms como proveedor tecnológico, que procesa y almacena la información y, cuando se configuran, envía notificaciones a la cuenta de correo designada por SPD-ILS. Los requerimientos de una autoridad se atenderán cuando exista fundamento legal.
El alojamiento del portal y la carga de recursos técnicos pueden involucrar proveedores tecnológicos. Las tipografías se cargan desde Google Fonts; al conectarse, el navegador puede comunicar al proveedor la dirección IP y datos técnicos de la conexión. No se envía a Google Fonts el contenido de los campos del formulario.
6. Conservación y cuidado de la información
La información enviada mediante el formulario o entregada directamente a SPD-ILS se utilizará para las finalidades descritas y se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Su almacenamiento y las notificaciones digitales estarán sujetos también a la configuración de Netlify Forms y del proveedor de correo. Al concluir el periodo aplicable se procederá a su bloqueo o supresión, según corresponda.
La atención de consultas debe limitarse a los datos necesarios; el acceso a la información se restringe a quienes intervienen en su gestión.
7. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales. El ejercicio de estos derechos es gratuito; los costos de reproducción o envío que resulten aplicables se comunicarán antes de realizarlos.
Presenta o remite un escrito dirigido a SPD-ILS — Atención de datos personales en el siguiente domicilio o al correo spc2408ils@gmail.com:
Avenida Insurgentes Sur 2388, Piso 4, Interior 4-A, Colonia San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01000.
Indica un domicilio u otro medio para recibir notificaciones. Este canal también permite solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
8. Revocación y limitación del uso
Puedes presentar por el mismo canal un escrito que identifique el consentimiento que deseas revocar o el uso que deseas limitar. Incluye los elementos necesarios para identificarte y localizar la información. SPD-ILS comunicará la atención de la petición al medio que indiques.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Si un tratamiento debe continuar por una obligación legal, se te informará el motivo; limitar datos indispensables puede impedir atender la consulta solicitada.
9. Cambios y consulta del aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Si una modificación requiere un nuevo consentimiento, este deberá obtenerse antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.